Vendas na Hilti

A maioria das pessoas que são admitidas na Hilti começam sua carreira na área de Vendas. É a melhor forma de conhecer a empresa, pois a origem do nosso sucesso baseia-se na interação com os nossos clientes de longa data, bem como no desenvolvimento destas fortes relações. 

O trabalho em Vendas é estimulante e te dará a oportunidade de conhecer as inovações da Hilti com empresas de diferentes dimensões. Além de colaborar na criação de projetos seguros e mais produtivos, poderá ainda participar em projetos de construção de grande destaque nos mais variados setores industriais: comercial ou ambiental, científico ou esportivo. Trabalhará, certamente, com algumas das obras mais notáveis de engenharia e conhecerá todo o tipo de pessoas — desde trabalhadores de estaleiros de obra, a gestores de projeto e grandes líderes empresariais.

A área de Vendas proporciona uma oportunidade especial para desenvolver a sua carreira e atingir excelentes resultados. A maioria das pessoas opta por permanecer em Vendas por ser um trabalho agradável e gratificante. No entanto, se assim desejar, poderá também optar por novos desafios e explorar outras áreas do negócio. 

Vendas, sim, mas não da forma que as conhece

O nosso modelo de negócio baseia-se na consultoria profissional de vendas. Não fazemos as tradicionais "vendas não solicitadas". 

Para você, isto significa poder criar novas relações com clientes receptivos e aprofundar relacionamentos com clientes já existentes. A maior parte deles já conhece, procura e confia em nossos produtos. Você terá a oportunidade de demonstrar algumas das soluções mais avançadas da indústria e de vender nosso software mais avançado, bem como todos os serviços e assistência pós-venda associados à marca Hilti.

Alguns dos melhores membros da nossa equipe são admitidos na empresa sem qualquer experiência em Vendas. Nem sequer imaginavam trabalhar no segmento de Construção Civil. Contudo, a energia que demonstram, a coragem, o raciocínio rápido e o espírito competitivo asseguram seu sucesso nesta função. Na Hilti, temos uma excelente mistura de pessoas, permitindo que o trabalho em equipe e as competências singulares de cada um formem nosso sucesso.

 

“Como vou vender ferramentas elétricas? Nunca fiz um furo na minha vida! Foi o que pensei quando entrei para a Hilti, mas isso realmente não é o mais importante. O que importa é desenvolver os nossos pontos fortes e sermos recompensados por fazer o nosso trabalho de forma excepcional.”

James, Representante de Serviço a Clientes

Uma excelente relação com os clientes e com a equipe, sempre.

Diferentemente de outras empresas, o nosso modelo de Vendas baseia-se no trabalho em equipe, propiciando que nosso trabalho seja tão agradável quanto gratificante. Ao ingressar em nossa equipe de Vendas, literalmente é isso que se tornará: parte de uma equipe.

Existem três funções principais em cada equipe regional: trabalhar como gestor de clientes com clientes e em locais de construção; procurar as melhores soluções para clientes locais num Hilti Center ou prestar consultoria especializada enquanto gestor de clientes. 

Conheça um pouco melhor sobre cada um dessas funções:

Vendas

  • Trata-se de uma função consultiva na qual terá oportunidade de aprofundar relações com profissionais da construção que buscam produtos da melhor qualidade, de uma marca que conhecem e na qual confiam.
  • Terá a sua própria carteira de clientes e contará com um elevado nível de autonomia, atuando com os clientes no terreno e autogerenciando sua agenda.
  • Colocaremos ao seu dispor a mais recente tecnologia que te permitirá efetuar demonstrações dos produtos, e confiaremos que fará o que for preciso para obter resultados.
  • Será responsável por uma área de trabalho específica em vendas como, por exemplo, materiais elétricos ou de construção. Isso permitirá que se torne rapidamente um especialista neste segmento de produtos e aplicações.
  • Terá todas as oportunidades para desenvolver a sua carreira uma vez que a sua função evolui em linha com todos os produtos lançados. Lançamos, anualmente, 60 ferramentas, serviços e soluções de software diferentes, de maneira a sempre te oferecer o desafio de aprender algo novo.
  • Com forte empenho, elevado desempenho e vontade de alcançar o sucesso, poderá subir rapidamente e evoluir na carreira.

          Conheça as nossas oportunidades em Vendas

 

Hilti Center

  • Nesta função, será responsável por uma loja de um Hilti Center, destinada a servir clientes locais e comerciantes que necessitam de produtos imediatamente. Podem representar grandes ou pequenas contas, desde comerciantes individuais à grandes empresas de construção.
  • Terá a responsabilidade integral da gestão do seu Hilti Center, o que se traduz em flexibilidade e liberdade para tomar as suas próprias decisões. Poderá decidir promover workshops ao público ou dias de demonstração, ou gerar novas ideias para promover os produtos junto dos seus clientes locais.
  • Terá um ganho de conhecimento constante dos produtos de todo o catálogo da Hilti, o que abre muitas opções de carreira para o futuro. Se precisar de ajuda numa área de produtos especializada, poderá sempre contar com a sua equipe para aconselhamento.
  • É muito semelhante a gerir o seu próprio negócio, portanto um espírito empreendedor ajudará e, com certeza, colherá os frutos da sua proatividade.

         Conheça as oportunidades em nossos Hilti Centers

Serviço ao Cliente

  • Aqui terá a oportunidade de ajudar a cuidar da nossa carteira de clientes, que varia entre pequenos e grandes negócios, agindo como um representante de confiança da Hilti para várias contas. A sua responsabilidade será de estar disponível para tudo o que o cliente necessitar, gerindo a relação com o cliente de uma forma pessoal e amigável.
  • Atender telefonemas de clientes que necessitem de aconselhamento técnico acerca de produtos específicos ou de problemas no local de construção fazem parte do escopo. Para tanto, você receberá formação aprofundada que te fará sentir-se confiante para resolver problemas e dar conselhos em áreas que conhece como a palma da sua mão.
  • Poderá igualmente realizar telefonemas para clientes que possam beneficiar dos nossos novos produtos ou promoções. Mais uma vez, receberá excelente formação interna. Terá também amplas oportunidades de visitar os locais de construção para conhecer pessoalmente os seus clientes.  
  • Esta área envolve, sobretudo, a promoção de relações de confiança e a aplicação do seu conhecimento acerca dos produtos para encontrar soluções adequadas às necessidades dos clientes. 

         Conheça as nossas oportunidades de Serviço ao Cliente

Formação, desafios e recompensas. É o que reservamos para você.

Na Hilti, você aproveitará de todas as vantagens de fazer parte de uma grande empresa enquanto atua com a autonomia própria da gestão de uma pequena empresa. Já no seu início conosco, te atribuíremos muitas responsabilidades e te incentivaremos a tomar a iniciativa de fazer as coisas à sua maneira. 

No nosso processo de entrevistas, o levaremos a campo no nosso "Field Ride! para conhecer o dia a dia das nossas equipes de vendas. É a forma mais rápida de conhecer as habilidades dos nossos funcionários e a dedicação que demonstram para com os nossos clientes.

O nosso nível de exigência é elevado, por isso, colocaremos à sua disposição todos os conhecimentos e equipamentos necessários para que tenha sucesso nas suas atividades - desde um carro totalmente equipado com nossos produtos ao mais recente software de gestão de clientes (CRM).

Grande parte da sua formação será prática, porém começará sua jornada conosco conhecendo a Hilti (nossos valores, estratégia e cultura) antes de conhecer os clientes e/ou produtos.  

Será recompensado pelo seu árduo trabalho com incentivos generosos, além de contar com a melhor formação técnica, coaching individual e acompanhamento pessoal da evolução da sua carreira. 

Com dedicação, resultados extraordinários contínuos e capacidade de trabalho em equipe, poderá progredir rapidamente para cargos de liderança na Hilti. Fatos interessantes: muitos dos nossos colaboradores de Vendas atingem o seu primeiro cargo de liderança entre os 25 e os 29 anos e 80% dos nossos cargos de gestão são ocupados por candidatos internos. 

Contamos com um processo muito completo de avaliação dos nossos colaboradores, realizado anualmente. Dessa forma, é possível identificar oportunidades para desenvolver os nossos colaboradores com diferentes responsabilidades, culturas e desafios de mercado. Isto significa que temos a capacidade de ampliar o seu leque de competências e habilidades, alinhados ao seus interesses de crescimento e abrir as portas para a evolução de sua carreira.